LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật dữ liệu tài khoản cstn

Chúng tôi thu thập địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và...

Mã hóa SSL 256-bitLưu trữ máy chủ bảo mậtKhông bán dữ liệu cho bên thứ baXóa tài khoản theo yêu cầuTuân thủ luật bảo vệ dữ liệu địa phương
cstn Chính sách bảo mật dữ liệu tài khoản cstn

Dữ liệu nào được thu thập và lý do thu thập

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân đã lưu trên tài khoản cstn, hãy liên hệ với...

Email bảo mật Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ...
Live chat hỗ trợ Mở cửa sổ chat trên cstn.app và chọn...
Hotline bảo mật Gọi +84 123 456 789 từ 9h đến...
CAM KẾT MINH BẠCH

Nguyên tắc bảo vệ dữ liệu chúng tôi tuân thủ

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật cstn dựa trên nguyên tắc minh bạch, quyền kiểm soát dữ liệu và bảo mật kỹ thuật. Mỗi nguyên tắc dưới đây được áp...

Mã hóa end-to-end

Mọi dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ cstn đều được mã hóa SSL/TLS 256-bit; thông tin thanh toán và mật khẩu được băm một chiều trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu, nghĩa là ngay cả nhân viên cstn cũng không thể đọc được.

Quyền truy cập hạn chế

Chỉ nhân viên kỹ thuật và bảo mật có quyền truy cập dữ liệu tài khoản; mỗi lần truy cập đều được ghi log với timestamp và lý do; nhân viên hỗ trợ chỉ thấy thông tin cần thiết để giải quyết vấn đề bạn báo cáo.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu cá nhân được lưu trong thời gian bạn duy trì tài khoản hoạt động; nếu bạn không đăng nhập trong 24 tháng, chúng tôi sẽ gửi email nhắc nhở và xóa dữ liệu không bắt buộc sau 36 tháng; dữ liệu giao dịch lưu tối đa 5 năm theo quy định pháp luật.

Không chia sẻ marketing

Chúng tôi không bán, cho thuê hay chia sẻ danh sách email, số điện thoại hoặc thói quen cá cược của bạn với công ty quảng cáo, nhà môi giới dữ liệu hay đối tác marketing bên ngoài; email khuyến mãi chỉ gửi từ hệ thống nội bộ cstn.

Quyền xóa tài khoản

Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào qua email [email protected]; chúng tôi xác minh danh tính, xử lý rút tiền còn lại nếu có, sau đó xóa dữ liệu trong vòng 14 ngày làm việc và gửi xác nhận hoàn tất qua email.

Thông báo vi phạm dữ liệu

Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu tài khoản của bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua email và SMS trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, kèm hướng dẫn bảo vệ tài khoản như đổi mật khẩu và kiểm tra giao dịch gần đây.

So sánh chính sách bảo mật cstn với các trang pháp lý khác

Tất cả trang pháp lý của cstn đều tuân theo cùng nguyên tắc minh bạch và quyền kiểm soát dữ liệu. Bảng dưới đây cho thấy cách chính...

Phạm vi thu thập dữ liệuChính sách bảo mật liệt kê chi tiết loại dữ liệu chúng tôi thu thập (email, số điện thoại, lịch sử giao dịch); điều khoản dịch vụ giải thích lý do pháp lý thu thập; chính sách cookie mô tả dữ liệu trình duyệt; tất cả cùng đảm bảo bạn biết dữ liệu nào được lưu và tại sao.
Thời gian lưu trữChính sách bảo mật quy định dữ liệu cá nhân lưu đến 36 tháng không hoạt động; điều khoản dịch vụ nêu nghĩa vụ lưu lịch sử giao dịch 5 năm theo luật; chính sách cookie cho biết cookie phiên hết hạn sau 30 ngày; mỗi loại dữ liệu có chu kỳ riêng nhưng đều minh bạch.
Quyền truy cập và chỉnh sửaChính sách bảo mật hướng dẫn cách yêu cầu xem hoặc sửa dữ liệu qua email [email protected]; điều khoản dịch vụ xác nhận quyền này là bắt buộc theo luật; trang hỗ trợ cung cấp biểu mẫu trực tuyến; ba trang phối hợp để bạn thực hiện quyền dễ dàng.
Chia sẻ với bên thứ baChính sách bảo mật cam kết không bán dữ liệu cho marketing; điều khoản dịch vụ nêu ngoại lệ chia sẻ với đối tác thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay khi xử lý giao dịch; chính sách rút tiền giải thích quy trình xác minh danh tính; tất cả đồng bộ để bạn hiểu ai nhìn thấy dữ liệu và khi nào.
Bảo mật kỹ thuậtChính sách bảo mật mô tả mã hóa SSL 256-bit và băm mật khẩu; điều khoản dịch vụ yêu cầu bạn giữ bí mật thông tin đăng nhập; trang hỗ trợ hướng dẫn kích hoạt xác thực hai yếu tố; ba tầng bảo vệ này cùng hoạt động để giữ an toàn tài khoản.
Thông báo thay đổi chính sáchChính sách bảo mật có dòng cuối ghi ngày cập nhật lần cuối; điều khoản dịch vụ cam kết thông báo trước 30 ngày nếu thay đổi quan trọng; email thông báo sẽ gửi đến địa chỉ đã đăng ký; cơ chế này đảm bảo bạn luôn biết chính sách hiện hành là gì.
Quyền xóa tài khoảnChính sách bảo mật hướng dẫn gửi yêu cầu xóa tài khoản đến [email protected]; điều khoản dịch vụ xác nhận thời hạn xử lý 14 ngày làm việc; trang rút tiền giải thích cách nhận số dư còn lại trước khi xóa; quy trình rõ ràng trên cả ba trang để bạn thực hiện quyền dễ dàng.

Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật cstn

Chính sách bảo mật của chúng tôi không chỉ là văn bản pháp lý mà còn được tích hợp vào thiết kế tài khoản, quy trình...

Bảng điều khiển dữ liệu

Đăng nhập vào tài khoản và mở mục "Dữ liệu cá nhân" để xem email, số điện thoại, ngày đăng ký và lịch sử đăng nhập gần nhất; nút "Tải xuống dữ liệu" cho phép bạn xuất toàn bộ thông tin dạng CSV; nút "Xóa tài khoản" kích hoạt quy trình xác minh qua OTP trước khi xóa vĩnh viễn.

Biểu tượng khóa trên thanh địa chỉ

Mỗi trang cstn.app hiển thị biểu tượng khóa bên cạnh tên miền trên trình duyệt, xác nhận kết nối HTTPS được mã hóa; nhấp vào khóa để xem chứng chỉ SSL do Let's Encrypt cấp; dữ liệu truyền từ thiết bị của bạn đến máy chủ cstn được bảo vệ bởi TLS 1.3.

Lịch sử truy cập chi tiết

Trang "Hoạt động tài khoản" ghi lại mỗi lần đăng nhập với timestamp, địa chỉ IP và loại thiết bị; nếu thấy phiên đăng nhập lạ, nhấp "Đăng xuất thiết bị này" để ngắt kết nối ngay; lịch sử này giúp bạn phát hiện truy cập trái phép sớm.

Email xác nhận giao dịch

Mỗi lần bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, cstn gửi email xác nhận với số tiền, thời gian và mã giao dịch; khi rút tiền, email thứ hai xác nhận yêu cầu đã được xử lý và số tiền đã chuyển đến tài khoản đích; hai email này là bằng chứng giao dịch và cảnh báo nếu có giao dịch không phải của bạn.

Tùy chọn cookie trong footer

Nhấp "Cài đặt cookie" ở cuối mỗi trang để bật hoặc tắt cookie phân tích, cookie quảng cáo và cookie ghi nhớ phiên; cookie bắt buộc cho đăng nhập không thể tắt; thay đổi được lưu ngay và áp dụng cho tất cả phiên tiếp theo trên thiết bị này.

Xác thực hai yếu tố

Kích hoạt 2FA trong mục "Bảo mật" bằng cách liên kết ứng dụng Google Authenticator hoặc nhận mã OTP qua SMS; sau khi bật, mỗi lần đăng nhập yêu cầu mật khẩu và mã 6 chữ số từ ứng dụng; tính năng này ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Câu hỏi về chính sách bảo mật cstn

Dữ liệu tài khoản được lưu trên máy chủ đặt tại trung tâm dữ liệu có chứng chỉ bảo mật ISO 27001; máy chủ này nằm trong khu vực được pháp luật địa phương cho phép vận hành dịch vụ casino trực tuyến; dữ liệu được sao lưu hàng ngày và mã hóa cả lúc lưu trữ lẫn truyền tải.

Có, gửi email đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu xem dữ liệu" và địa chỉ email đã đăng ký; chúng tôi xác minh danh tính qua mã OTP gửi đến số điện thoại tài khoản, sau đó gửi file PDF chứa email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và log đăng nhập trong vòng 48 giờ làm việc.

Chúng tôi chỉ chia sẻ mã giao dịch và số tiền với MoMo, ZaloPay hoặc VNPay khi bạn nạp hoặc rút tiền; không chia sẻ email, số điện thoại hay lịch sử cược với công ty quảng cáo hay môi giới dữ liệu; nếu có lệnh điều tra hợp pháp từ cơ quan chức năng, chúng tôi cung cấp dữ liệu theo yêu cầu và thông báo cho bạn trừ khi luật cấm.

Gửi email đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu xóa tài khoản"; chúng tôi xác minh danh tính, xử lý rút số dư còn lại nếu có, sau đó xóa email, số điện thoại, lịch sử cược và dữ liệu thanh toán trong vòng 14 ngày làm việc; bạn nhận email xác nhận hoàn tất xóa và không thể khôi phục tài khoản sau đó.

Mật khẩu được băm bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu; nghĩa là ngay cả nhân viên kỹ thuật cstn cũng không thể đọc được mật khẩu gốc; khi bạn đăng nhập, hệ thống băm mật khẩu bạn nhập và so sánh với hash đã lưu để xác minh mà không cần giải mã.

Chúng tôi gửi email và SMS đến địa chỉ và số điện thoại đã đăng ký trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện vi phạm; thông báo bao gồm loại dữ liệu bị ảnh hưởng, thời điểm xảy ra và hướng dẫn bảo vệ tài khoản như đổi mật khẩu, kích hoạt 2FA và kiểm tra giao dịch gần đây; bạn cũng thấy thông báo trên trang chủ khi đăng nhập.

Cookie phiên ghi nhớ trạng thái đăng nhập và ngôn ngữ hiển thị; cookie phân tích đo lường số trang bạn truy cập để cải thiện giao diện; cookie quảng cáo theo dõi nguồn giới thiệu để tính hoa hồng; bạn tắt cookie phân tích và quảng cáo qua "Cài đặt cookie" ở footer nhưng không thể tắt cookie phiên vì cần thiết cho đăng nhập.